Conditions

Conditions

Conditions générales et informations client

Conditions générales

§ 1 dispositions de base

(1)  Les conditions générales suivantes s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (HZ Silk Manufature GmbH) via le site Web silkcouture.searcharound24.de. Sauf convention contraire, l'inclusion de toute condition que vous pourriez avoir utilisée est contredite.

(2)  Un consommateur au sens des réglementations suivantes est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne peuvent en grande partie pas être attribuées à son activité commerciale ou professionnelle indépendante. L'entrepreneur est toute personne physique ou morale ou partenariat juridique qui agit dans le cadre d'une transaction juridique dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.

§ 2 conclusion du contrat

(1)  L'objet du contrat est la vente de marchandises.

(2)  Déjà avec la liste des produits respectifs sur notre site Web, nous vous soumettons une offre ferme pour conclure un contrat d'achat dans les conditions spécifiées dans la description de l'article.

(3)  Le contrat d'achat est conclu via le système de panier en ligne comme suit:

Les marchandises destinées à l'achat sont placées dans le "panier". Vous pouvez utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour appeler le "panier" et y apporter des modifications à tout moment.

Après avoir appelé la page "Commander" et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, toutes les données de commande seront à nouveau affichées sur la page de synthèse de commande.

Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal / PayPal Express / PayPal Plus, Amazon Payments, Postpay, Sofortüberweisung) comme méthode de paiement, vous serez soit dirigé vers la page d'aperçu des commandes dans notre boutique en ligne, soit vous serez d'abord dirigé vers le site Web du fournisseur. Système de paiement instantané transmis.

Si vous êtes transféré vers le système de paiement instantané correspondant, effectuez la sélection ou la saisie appropriée de vos données. Enfin, vous serez redirigé vers notre boutique en ligne sur la page de présentation des commandes.

Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau toutes les informations ici, de les modifier (en utilisant également la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler l'achat.

En soumettant la commande à l'aide du bouton «commander avec paiement», vous déclarez l'acceptation juridiquement contraignante de l'offre, ce qui se traduit par le contrat d'achat.

(4)  Vos demandes concernant la création d'une offre sont sans engagement pour vous. Nous vous ferons une offre ferme sous forme de texte (par exemple par e-mail), que vous pouvez accepter dans les 5 jours.

(5)  Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat sont partiellement automatisés par courrier électronique. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez stockée chez nous est correcte, la réception des e-mails est techniquement assurée et, en particulier, n'est pas empêchée par les filtres anti-spam.

§ 3 Droit de rétention, réserve de propriété

(1)  Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que s'il concerne des créances issues de la même relation contractuelle.

(2)  Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

§ 4 responsabilité

(1)  Nous sommes entièrement responsables des dommages causés par la vie, les membres ou la santé. En outre, nous sommes responsables sans limitation dans tous les cas d'intention et de négligence grave, de dissimulation frauduleuse d'un défaut, d'acceptation de la garantie de la qualité de l'objet d'achat et dans tous les autres cas réglementés par la loi.

(2) La responsabilité pour les défauts dans le cadre de la garantie légale est basée sur la réglementation correspondante dans nos informations client (Partie II).

(3)  Si des obligations contractuelles essentielles sont affectées, notre responsabilité en cas de négligence légère se limite aux dommages prévisibles typiques du contrat. Les obligations contractuelles essentielles sont des obligations essentielles qui découlent de la nature du contrat et dont la violation mettrait en péril la réalisation de l'objet du contrat ainsi que les obligations que le contrat nous impose pour atteindre l'objectif du contrat, dont la réalisation rend possible la bonne exécution du contrat. et vous pouvez régulièrement compter sur leur conformité.

(4)  La responsabilité pour les manquements aux obligations légèrement négligents est exclue en cas de violation d'obligations contractuelles insignifiantes.

(5)  Selon l'état actuel de la technique, la communication de données via Internet ne peut être garantie sans erreur et / ou disponible à tout moment. À cet égard, nous ne sommes pas responsables de la disponibilité constante ou ininterrompue du site Web et des services qui y sont proposés.

§ 5 choix de la loi, lieu d'exécution, tribunal compétent

(1)  La loi allemande s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives de la loi de l'État de la résidence habituelle du consommateur n'est pas retirée (principe de favorabilité).

(2)  Le lieu d'exécution de tous les services issus des relations commerciales existant avec nous et le lieu de juridiction est notre siège social, à condition que vous ne soyez pas un consommateur, mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous n'avez pas de juridiction générale en Allemagne ou dans l'UE ou si votre lieu de résidence ou de résidence habituelle n'est pas connu au moment du dépôt de la plainte. L'autorisation d'appeler également le tribunal d'un autre tribunal compétent n'est pas affectée.

(3)  Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent explicitement pas.

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II. Informations client

1. Identité du vendeur

HZ Silk Manufacture GmbH
Aachener Str.39
50674 Cologne
Allemagne
Téléphone: 02219253702
Courriel: info@hz-silk-manufacture.com

La Commission européenne fournit une plate-forme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS), disponible sur http://ec.europa.eu/odr.

2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction se déroulent conformément au § 2 de nos Conditions Générales (Partie I.).

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l'allemand.

3.2. Nous ne sauvegardons pas le texte complet du contrat. Avant d'envoyer la commande via le système de panier en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de la commande, les informations requises par la loi pour les contrats à distance et les conditions générales vous seront à nouveau transmises par e-mail.

3.3. Pour les demandes de devis en dehors du système de panier en ligne, vous recevrez toutes les données du contrat dans le cadre d'une offre ferme par e-mail, que vous pouvez imprimer ou enregistrer électroniquement.

4. Caractéristiques essentielles des produits ou services

Les caractéristiques essentielles des produits et / ou services se trouvent dans la description de l'article et les informations supplémentaires sur notre site Web.

5. Prix et modalités de paiement

5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais de port représentent les prix totaux, ils comprennent tous les éléments de prix, toutes taxes comprises.

5.2. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être consultés via un bouton correspondant sur notre site Web ou dans la description de l'article respectif, sont affichés séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge, sauf si la livraison gratuite est promise.

5.3. Les méthodes de paiement à votre disposition sont indiquées sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans la description de l'article correspondant.

5.4. Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les demandes de paiement du contrat conclu doivent être payées immédiatement.

6. Conditions de livraison

6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et toutes les restrictions de livraison existantes peuvent être trouvées sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans la description de l'article respectif.

6.2. Dans la mesure où vous êtes un consommateur, il est légalement réglementé que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article vendu ne vous soit transféré que lors de la remise des marchandises, que l'envoi soit assuré ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez mandaté indépendamment une entreprise de transport non nommée par l'entrepreneur ou quelqu'un d'autre pour effectuer l'expédition.

7. Responsabilité légale des défauts

7.1. Il existe une responsabilité légale pour les défauts.

7.2. En tant que consommateur, il vous est demandé de vérifier immédiatement l'intégralité des marchandises, les défauts évidents et les dommages de transport lors de la livraison et de nous informer, ainsi que le transitaire, de toute réclamation dans les plus brefs délais. Ne pas le faire n'aura aucun effet sur vos réclamations légales de garantie.

Les présentes conditions générales et informations clients ont été élaborées par les avocats de l'association des détaillants spécialisés en droit informatique et dont la conformité légale est constamment contrôlée. La Dealer Association Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas d'avertissement. Plus d'informations peuvent être trouvées sur: http://www.haendlerbund.de/agb-service.

dernière mise à jour: 9.05.2016


Modes alternatifs de résolution des conflits conformément à l'article 14, paragraphe 1 ODR-VO et § 36 VSBG:

La Commission européenne fournit une plate-forme de règlement des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver sur https://ec.europa.eu/consumers/odr  trouver. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.