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Identification du fournisseur légal:

HZ Silk Manufacture GmbH
représentée par le directeur général Uwe Mollidor
Aachener Str.39
50674 Cologne
Allemagne
Téléphone: 02219253702
Fax: 02219253701
Courriel: info@silk-manufacture.com
Numéro TVA: DE274249826

inscrit au registre du commerce du tribunal de grande instance de Cologne
Numéro d'enregistrement au registre du commerce HRB 70476

La Commission européenne fournit une plate-forme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS), disponible sur http://ec.europa.eu/odr.

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Modes alternatifs de résolution des conflits conformément à l'article 14, paragraphe 1 ODR-VO et § 36 VSBG:

La Commission européenne fournit une plate-forme de règlement des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver sur https://ec.europa.eu/consumers/odr  trouver. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.